Giao nhà chậm 1 năm, không bồi thường, đòi thông cảm!?

Vốn "om" hàng năm mà nhà không thấy

Trong lá đơn kêu cứu, anh Nguyễn Anh Đức và chị Nguyễn Thị Hoa (trú tại 178/6 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, TP.HCM) cho biết: anh chị đã ký kết thỏa thuận góp vốn số 23 HĐ/MC-CT2 ngày 19/6/2006 để xây dựng, chuyển giao căn hộ cao cấp số A7 lầu 6, khu chung cư số 12 Tôn Đản, Quận 4, TP.HCM với Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng và xuất nhập khẩu số 2 (thuộc Constrexim) và nay là Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và thương mại Thái Bình (COPAC).

Tòa nhà xây mãi chưa xong của COPAC tại số 12 Tôn Đản, Quận 4, TP.HCM. Ảnh do khách hàng chụp ngày 12/1/2010.

Theo thỏa thuận đã ký kết, COPAC bắt đầu khởi công công trình này từ tháng 5/2006 và dự kiến giao nhà từ tháng 11/2008 đến 31/12/2008 cho khách hàng. Trong trường hợp COPAC giao nhà “trễ hạn theo quy định của hợp đồng và bên B (khách hàng) có văn bản gửi bên A (COPAC) yêu cầu giao nhà đúng thời hạn thì bên A (COPAC) phải chịu trả lãi suất chậm tiến độ là 1%/tháng/giá trị bên B đã thanh toán/thời gian chậm giao nhà".

Tuy nhiên, sau nhiều lần anh chị Đức - Hoa hối thúc và COPAC hứa hẹn thì đến nay (tháng 1/2010, chậm hơn 1 năm so với thỏa thuận về tiến độ bàn giao nhà ký kết trong hợp đồng - pv), hai vợ chồng  vẫn chưa nhận được căn hộ dù đã nộp đủ số tiền theo thỏa thuận có trị giá hơn 800 triệu đồng từ tháng 9/2008.

Không chỉ thế, khoản bồi thường chậm tiến độ 1%/tháng/giá trị tiền đã thanh toán/thời gian chậm giao nhà cũng bị thẳng thừng từ chối ngay sau khi anh chị Đức – Hoa gửi văn bản đề nghị. Trong khitrên thực tế khoản bồi thường sau 13 tháng giao nhà chậm đã lên hơn 100 triệu đồng.

Trao đổi với phóng viên, chị Hoa bức xúc cho biết: Để đóng góp khoản tiền hơn 800 triệu đồng cho COPAC, gia đình chị đã phải vay ngân hàng với lãi suất cao vậy mà hơn 1 năm sau thời hạn thỏa thuận “nhà vẫn chưa xong mà tiền bồi thường cũng chẳng có”.

Cũng theo chị Hoa, chị từng bị trễ hẹn giao nhà 1 năm khi mua 1 căn hộ của Constrexim tại Hà Nội. Vì thế khi nhìn thấy điều khoản bồi thường chậm tiến độ trong hợp đồng, chị cảm thấy yên tâm và mới quyết định mua nhà tại đây.

Chị Hoa cũng tỏ thái độ bất bình với cung cách làm việc của COPAC bởi “công văn đòi tiền khách hàng thì đóng dấu đỏ trong khi công văn hẹn giao nhà thì không có dấu và cũng không có ai ký".

Hiện trạng bừa bộn tại tòa nhà được hứa hẹn hoàn thành ngày 30/1/2010.

Theo thông tin chị Hoa cung cấp, ngày 25/12/2009 vừa qua, COPAC có một văn bản thông báo không chính thức (không ký và đóng dấu) cho biết, dự kiến từ 15/01/2010 đến 30/01/2010 họ sẽ bàn giao căn hộ và yêu cầu đóng khoản tiền đợt 6 trước khi bàn giao là 92.610.000 VNĐ.

Nhận được thông tin này, ngày 12/1/2010, chị Hoa đã tới công trường xây dựng tại số  12 Tôn Đản, Quận 4, TP.HCM để xem thực hư tiến độ đồng thời trao đổi trực tiếp với đại diện COPAC về vấn đề bồi thường. Song hiện trạng công trường bừa bộn càng khiến chị Hoa nghi ngờ về thời hạn giao nhà mà COPAC hứa hẹn.

“Quang cảnh nơi  đây khiến tôi vô cùng thất vọng. Công trường bề  bộn các vật liệu xây dựng, công nhân thưa thớt có một số người đang ngủ. Phía ngoài và trong đều chưa hoàn tất việc trát vữa. Thang máy còn để lại những hố sâu nguy hiểm. Giữa các tầng lầu không có rào chắn. Không thể tin nổi công trình này có thể bàn giao đưa vào sử dụng ngày 30/1/2010 như COPAC hứa hẹn”, chị Hoa bức xúc nói.

Hợp đồng mua nhà nêu rõ thời gian giao nhà dự kiến là từ 11/2008 đến 31/12/2008.	và khẳng định COPAC sẽ phải trả 1% lãi suất chậm tiến độ cho khách hàng nếu họ có công văn đề nghị.

Kiên quyết không bồi thường, COPAC liên tục mong khách hàng… thông cảm

Trong cuộc trao đổi với chị Hoa, ông Tôn Thất Tùng, Trưởng phòng pháp chế COPAC – người đại diện phát ngôn về các vấn đề khiếu kiện của COPAC liên tục đề nghị chị Hoa và gia đình “thông cảm” đồng thời khẳng định công ty sẽ không bồi thường khoản phạt 1% chậm tiến độ.

Lý do không bồi thường được ông Tùng đưa ra là Hợp đồng thì ký vậy nhưng nhiều khách hàng trễ nộp tiền do lý do đầu cơ lướt sóng mà COPAC cũng không muốn phạt làm gì, nên ghi vậy chỉ để tạo áp lực thôi.

Ông Tùng cũng cho biết, việc chậm tiến độ là do có thời điểm (tháng 7/2008) công ty ngừng thi công do giá nguyên liệu lên cao khoảng 20%-30%. COPAC coi đây là lý do khách quan nên yêu cầu khách hàng “thông cảm”.

Ông Tùng còn than thở việc giá nguyên liệu tăng quá cao ngoài mức dự đoán do khủng hoảng là nguyên nhân khách quan bởi “cả hệ thống ngân hàng lớn như Mỹ cũng chẳng dự báo được nữa là COPAC”.

Khi chị Hoa lập luận về việc trong kinh doanh ai cũng phải dự đoán và chấp nhận rủi ro để đảm bảo chữ tín với khách hàng và viện dẫn về việc công ty Cantavil Hoàn Cầu đã bồi thường chậm tiến độ cho khách hàng, ông Tùng khẳng định: “Nếu ngồi liệt kê ra thì mấy chục dự án ở TP.HCM thì không có dự án nào không bị trễ hạn và quan điểm của công ty là mong khách hàng thông cảm để cái chung được trọn vẹn chứ không bồi thường”.

Ông Tùng cũng cho hay, nếu chị Hoa không đóng khoản tiền đợt 6 thì “công ty khó đi vay và công ty mất uy tín với khách hàng khi chậm giao nhà”.

Liên quan tới thời hạn 30/1/2010 giao nhà, ông Tùng khẳng định: Công ty đang cố gắng xong phần lối đi và sơ bộ bên trong căn hộ để bàn giao. Tuy nhiên, ưu tiên của COPAC vẫn là hoàn thiện 4 tầng dưới để “cho thuê” do đã ký hợp đồng với nhiều công ty và siêu thị nên phải cố gắng để “đảm bảo quyền lợi thương mại của công ty".

Theo VTC News